用大白话说
平台是别人可以在其上构建的共享底座——比如一个 API（让其他软件使用你产品的入口）、一个工具，或一套知识系统。一个好的平台会持续回报：人们会在其上做出你未曾计划的东西，价值随时间增长。
Jenks 的看法
- 在 Linktree，大约有 200 家公司希望与产品对接。与其做 200 个定制功能，Jenks 牵头做了一个平台：3 个 API、开发者工具包（SDK）、开发者门户和应用商店集成。
- 在 Xero，他帮助合作伙伴应用生态在三年内从 500+ 增长到 1,000+ —— 增长来自他人基于 Xero 的平台进行构建。
他如何落实
他把同样思路用在 AI 上：用一层共享能力——公司知识、工具、模型路由与日志——取代由不同团队各自搭建的几十个彼此割裂的聊天机器人。
这对你意味着什么
在为一个团队再做一个 AI 工具之前，先问问一个共享底座能否服务 5 个团队。前期多花一点，长期成本更低。