简单说
用 AI 更快写邮件有用，但影响很小。更大的收获是：人在与 AI “agent”的团队中，各司其职，基于同一信息工作，并且知道何时需要人工复核。（“agent” 是可以自行采取步骤、而不只是回答问题的 AI 软件。）
为什么 Jenks 这么想
- 在 Babylon Labs，他在建设公司知识库，让 AI 助手基于真实公司信息工作，而不是靠猜测。
- 他设计“分级” agents：低风险任务可自主运行；高风险工作等待人工批准。关键决策始终由人来做主。
- 他的带队箴言是“I lead by helping my team glow”——目标是更强的团队，而不是更快的个人。
他为此怎么做
- 为人和 agents 明确角色，并提供共享上下文。
- 在每个有风险的步骤加入人工校验。
- 衡量团队整体产出，而非某个人打字有多快。
这对你意味着什么
问“这个团队用 AI 能达成什么？”，而不是“怎样让每个人稍微快一点？”。答案通常是重设计的工作流程，而不是一个新的聊天机器人。