Las organizaciones cambian primero.

En palabras simples

Cuando llega una nueva tecnología, lo primero que cambia no es el organigrama. Lo que cambia primero es cómo se toman decisiones, dónde vive el conocimiento y quién habla con quién. Los cargos y los equipos llegan después. Así que incorporar IA va sobre todo de cambiar hábitos y formas de trabajar — no de comprar una herramienta.

Por qué Jenks piensa esto

• En Babylon Labs, la mayoría del personal ya usaba herramientas de IA por su cuenta antes de que hubiera algún plan de la empresa. La tecnología llegó primero; la organización aún no había cambiado. El trabajo de Jenks como AI Lead es convertir ese uso personal en una forma compartida y segura de trabajar entre equipos de ingeniería y no de ingeniería.
• En Linktree, aproximadamente 200 empresas querían conectarse con el producto. Ningún equipo podía crear 200 funciones por separado, así que la empresa tuvo que cambiar cómo trabajaba con socios — una plataforma en lugar de acuerdos puntuales.

Qué hace al respecto

• Empieza por las personas y el conocimiento: una persona referente en cada equipo, capacitación y bibliotecas compartidas de prompts y habilidades.
• Pide a los líderes que usen las herramientas ellos mismos, para que el cambio sea real y visible.
• Define de antemano cómo funcionan las decisiones y las validaciones cuando interviene la IA, antes de escalarla.

Qué significa para usted

Si muchas de sus personas ya usan IA pero no hay un plan, el primer paso no es otra herramienta. Es acordar cómo su equipo decide, comparte conocimiento y verifica el trabajo de la IA.